Comment demander un nouveau permis de conduire sur le site de l’ANTS?

Cet article est le quatrième chapitre de la série « Récupérer son permis de conduire après un AVC ou un AIT ».
J’ai abordé pourquoi votre permis de conduire est invalidé après un AVC, comment faire pour récupérer son permis de conduire et comment obtenir le CERFA 14880-2 validé par un médecin agréé par la préfecture.

Dans ce chapitre nous allons détailler la demande technique sur le site de l’ANTS. Avant de vous lancer sur le site, assurez-vous de disposer de l’ensemble des documents suivants sous forme électronique:

1. une pièce d’identité valide
2. votre ancien permis de conduire valide… invalidé
3. une e-photo d’identité – ou à défaut une photo sur tirage papier
4. un justificatif de domicile datant de moins de trois mois
5. le CERFA 14880-02 validé

Connectez vous à votre espace personnel ANTS

Préalablement, créez votre compte personnel si vous n’en n’avez pas.
L’ANTS propose de créer son compte soit en « local » sur leur plateforme soit avec un login FranceConnect.
De mon côté j’ai préféré créer un compte local sur la plateforme ANTS, même si l’identifiant ne peut être librement choisi et que je me suis retrouvé affublé de quelque chose du genre « fverdet318 ».

Une fois connecté, repérez sous la zone « Notifications » qui peut être plus ou moins longue, le pavé « Mon espace conducteur » et choisissez « Demander un permis de conduire » .

Sur le premier écran de votre demande de nouveau permis de conduire sélectionnez « Je demande la fabrication d’un titre de permis de conduire » .

Le principe à retenir pour remplir votre demande: dans le doute, choisissez l’option la moins éloignée de ce que vous souhaitez faire.

En effet, j’ai trouvé le site perturbant à plus d’un titre:

• les choix proposés ne sont pas toujours très clairs – enfin, pour moi ils ne l’étaient pas,
• les intitulés ne correspondent pas toujours à ceux d’autres documents ou explications trouvés sur d’autres sites de l’Etat,
• la navigation reste parfois déroutante, par exemple sur cet écran, en cliquant sur « Continuer », je pensais, en raison du fil d’ariane situé en haut que je passerais sur l’étape 2… et bien non.

Objet et motif de la demande : déjouez les « pièges » de l’ANTS

Cliquez sur « Continuer« , et surprise: vous restez sur l’étape 1, et l’écran se développe:

Ici, j’ai noté deux pièges:

1. Il s’agit, pour l’ANTS, d’un « renouvellement » de titre alors que les textes réglementaires nous parlaient jusqu’ici d’une invalidation du permis de conduire. Il faut faire attention de ne pas choisir « une demande suite à une invalidation du permis ».
   Si vous choisissez une autre option, adieu Berthe, vous êtes perdus!
2. Le motif doit être choisi en suivant le principe que j’évoque juste au dessus : le choix le moins éloigné est « Fin de validité du permis« . Ce qui permet de retomber sur nos pattes par rapport à la notion d’invalidité.

Etat civil et coordonnées

Les étapes deux et trois sont des écrans de saisie pour votre état civil et vos coordonnées.
Elles sont très classiques par rapport à ce que l’on voit sur tous les sites web et ne présentent pas de difficultés, je nous économise les copies d’écrans.

Photo d’identité

C’est ici que nous tirons le bénéfice de l’e-photo pour le permis de conduire de photomaton.
Il suffit de recopier la clé imprimée sur votre plaquette de photos.
Vous pouvez aussi envoyer la version papier: c’est plus cher, plus long et plus risqué.

Vos pièces justificatives

L’ajout des pièces justificatives peut être laborieux: personnellement j’ai rencontré des difficultés techniques internes au site, qui refusait un pdf, sans explication.

Dans ce cas, le mieux et d’arrêter votre saisie. Vous reviendrez compléter votre demande sur le site, plus tard, en fin de matinée, un jour ouvrable.

Finalement, une fois que tout est correctement envoyé, votre écran de l’étape 5 doit ressembler à ceci:

Lorsque tous les documents transmis sont validés et vous pouvez cliquer sur « étape suivante ».
C’est bientôt la fin de votre saisie de demande de nouveau permis de conduire, encore un peu de courage.

Récapitulatif de votre demande

L’écran récapitulatif est long, naturellement il s’agit d’être tout à fait vigilant. Vérifiez les informations que le système a enregistrées: fautes de frappe, erreurs de rubrique ou de champs, contrôlez tout.

La section « Photo / Signature de la personne concernée par le titre » attirera votre attention. Elle vous permet de vérifier que l’e-photo a bien été récupérée par l’ANTS.

Après une ultime injonction « Relisez-vous! » vous devez cocher la case « j’atteste sur l’honneur que les renseignements de la présente sont exacts et ne pas faire l’objet d’une suspension du permis de conduire en cours d’exécution ou d’une interdiction judiciaire de solliciter la délivrance du permis de conduire« .

Ensuite, cliquez sur « valider » !

Confirmation de demande de permis de conduire

C’est le moment de télécharger votre justificatif de demande de renouvellement de permis de conduire.

Normalement vous recevez également le PDF en pièce jointe d’un mail envoyé automatiquement par l’ANTS.
Un second mail vous informe que votre demande est techniquement valide et qu’elle « a été transmise pour instruction aux services de l’Etat. »

Il ne vous reste plus qu’à guetter le facteur de la Poste pour avoir votre « précieux ».

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